Allmänna försäljnings- och leveransvillkor

1. Tillämpning

1.1 Tillämpning. Dessa allmänna försäljnings- och leveransvillkor (”Villkoren”) gäller för alla avtal om försäljning och leverans av produkter, reservdelar och tillhörande tjänster från [Företagsnamn], organisationsnummer [organisationsnummer], (”Företaget”) till företagskunder.

2. Avtalsgrund

2.1 Avtalsgrund. Villkoren utgör tillsammans med Företagets erbjudanden och orderbekräftelser den fullständiga avtalsgrunden (”Avtalsgrunden”) för försäljning och leverans till kunden. Kundens inköpsvillkor som anges på beställningar eller meddelas Företaget på annat sätt utgör inte en del av Avtalsgrunden.

2.2 Ändringar och tillägg. Ändringar och tillägg till Avtalsgrunden är endast giltiga om de är skriftligen överenskomna mellan parterna.

2.3 Juridisk status. Parterna ska omedelbart informera varandra vid förändring av juridisk status, konkurs, rekonstruktion eller frivillig likvidation.

3. Produkter, reservdelar och tjänster

3.1 Produkter och reservdelar. Produkter och reservdelar som Företaget säljer och levererar är nya och uppfyller dansk lagstiftning vid leveransen. Reservdelar erbjuds i minst [antal] månader efter leverans.

3.2 Tjänster. Tillhörande tjänster, såsom [tjänster], utförs fackmässigt och i enlighet med dansk lag.

3.3 Ansvarsbegränsning. Produkterna, reservdelarna och tjänsterna är avsedda för [ändamål] och för användning i Danmark. Oavsett motstridiga villkor är Företaget inte ansvarigt för skada eller förlust till följd av annan användning eller användning utanför Danmark. Kunden ska hålla Företaget skadeslöst i sådana fall.

4. Pris och betalning

4.1 Pris. Priset följer Företagets aktuella prislista vid orderbekräftelse, om inget annat skriftligt avtalats. Priser anges exklusive moms.

4.2 Betalning. Kunden ska betala fakturor senast [betalningsvillkor], om inget annat överenskommits.

5. Försenad betalning

5.1 Ränta. Vid försenad betalning har Företaget rätt till dröjsmålsränta på 1 % per månad från förfallodagen tills betalning sker.

5.2 Hävning. Om kunden inte betalar inom 14 dagar efter skriftlig påminnelse, har Företaget rätt att: (i) häva köpet av de produkter/tjänster som avser förseningen, (ii) häva framtida leveranser eller kräva förskottsbetalning, och/eller (iii) vidta andra avtalsrättsliga åtgärder.

6. Erbjudanden, beställningar och orderbekräftelser

6.1 Erbjudanden. Gäller i 10 dagar från offertdatum, om inte annat anges. Sen accept är inte bindande utan Företagets uttryckliga godkännande.

6.2 Beställningar. Ska ske skriftligen och innehålla: (i) Ordernummer, (ii) Artikelnummer, (iii) Produktbeskrivning, (iv) Kvantitet, (v) Pris, (vi) Betalningsvillkor, (vii) Leveransdatum, (viii) Leveransadress, (ix) Leveransvillkor.

6.3 Orderbekräftelser. Företaget eftersträvar att svara inom [antal] arbetsdagar. Endast skriftliga bekräftelser är bindande.

6.4 Ändring. Beställningar kan inte ändras utan Företagets skriftliga godkännande.

6.5 Avvikande villkor. Vid avvikelse mellan order och bekräftelse måste kunden skriftligen invända inom [antal] arbetsdagar, annars gäller orderbekräftelsen.

7. Leverans

7.1 Leveransvillkor. Alla produkter och reservdelar levereras enligt [leveransvillkor].

7.2 Leveranstid. Leverans sker enligt bekräftelsen. Förskottsleverans är tillåten om inte annat avtalats.

7.3 Kontroll. Kunden ska kontrollera leveransen vid mottagandet och meddela skriftligt om fel. I annat fall förloras reklamationsrätten.

8. Försening i leverans

8.1 Meddelande. Vid förväntad försening informerar Företaget om detta, orsaken och ny förväntad leveranstid.

8.2 Hävning. Om leverans försenas mer än [antal] dagar och inte sker inom minst [antal] dagars rimlig frist, får kunden häva den drabbade ordern genom skriftligt meddelande. Inga ytterligare krav kan ställas.

9. Garanti

9.1 Garanti. Företaget garanterar att produkter och tjänster är fria från väsentliga fel i design, material och utförande i [antal] månader efter leverans. Utbytta delar omfattas av garanti i [antal] månader, dock max [antal] månader från ursprunglig leverans.

9.2 Undantag. Gäller inte slitdelar såsom [slitdelar] eller skador orsakade av: (i) normalt slitage, (ii) felaktig hantering, (iii) otillåten reparation, (iv) yttre omständigheter.

9.3 Meddelande. Fel ska omedelbart anmälas skriftligen. Sen anmälan utesluter garantirätt.

9.4 Undersökning. Företaget undersöker felet efter meddelande och meddelar om det omfattas av garanti. Kunden står för transport till företaget, Företaget står för returfrakt vid godkänd garanti.

9.5 Åtgärd. Felet åtgärdas inom rimlig tid genom (i) reparation eller utbyte, eller (ii) leverans av delar för egen reparation.

9.6 Hävning. Om åtgärd uteblir inom minst [antal] dagar utan att kunden är ansvarig, får kunden häva berörd order.

10. Ansvar

10.1 Ansvar. Parterna ansvarar för egna handlingar i enlighet med gällande rätt, begränsat enligt Avtalsgrunden.

10.2 Produktansvar. Företaget är ansvarigt enligt tvingande lag. Utöver detta hålls företaget skadeslöst av kunden.

10.3 Ansvarsbegränsning. Maximal årlig ersättning begränsas till [tal] % av föregående års nettoförsäljning. Gäller ej vid uppsåt eller grov vårdslöshet.

10.4 Indirekt skada. Företaget ansvarar inte för indirekta skador såsom produktionsbortfall, vinstförlust, tid, goodwill – såvida det inte orsakats uppsåtligen eller grovt vårdslöst.

10.5 Force majeure. Företaget ansvarar inte för underlåtenhet att uppfylla sina skyldigheter p.g.a. force majeure (t.ex. naturkatastrof, krig, brand, strejk etc.). Ansvarsfrihet gäller så länge hindret består.

11. Immateriella rättigheter

11.1 Äganderätt. Alla immateriella rättigheter (patent, design, varumärken, upphovsrätt m.m.) tillhör Företaget.

11.2 Intrång. Vid intrång i tredje parts rättigheter kommer Företaget att: (i) säkerställa fortsatt användning, (ii) modifiera, (iii) ersätta, eller (iv) återköpa produkten till ursprungligt pris minus [tal] % per år. Inga ytterligare rättigheter föreligger.

12. Sekretess

12.1 Spridning och användning. Kunden får inte sprida eller använda Företagets affärshemligheter eller annan icke-offentlig information.

12.2 Skydd. Kunden får inte obehörigt få tillgång till eller missbruka Företagets konfidentiella uppgifter.

12.3 Tidsperiod. Sekretessplikten gäller under affärsrelationen och utan tidsgräns därefter.

13. Personuppgifter

13.1 Behandling. Företaget behandlar personuppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR). Namn, e-post, telefon m.m. används enbart för beställningar, kommunikation och [ändamål].

13.2 Registrerades rättigheter. Rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning, dataportabilitet etc. respekteras.

13.3 Lagring och delning. Uppgifter sparas endast så länge de behövs och delas inte med tredje part utan kundens samtycke.

13.4 Kontakt. Kontakta [Företagets kontaktuppgifter] vid frågor om databehandling.

14. Tillämplig lag och jurisdiktion

14.1 Lagval. Alla avtal regleras av dansk rätt.

14.2 Forum. Tvister avgörs av dansk domstol.